Wallet COD : soldes vérifiés et demandes de retrait

De la livraison aux fonds disponibles

Le moteur financier distingue commande livrée et fonds reçus. Le COD devient disponible après preuve de réception des fonds et validation administrative. Les frais sont figés selon le règlement vérifié.

Disponible et réservé

Le solde disponible peut financer une demande de retrait. Le montant demandé est réservé pour éviter plusieurs demandes sur les mêmes fonds. Une approbation administrative ne signifie pas que le virement a été effectué.

Un règlement documenté

Le client choisit une destination de paiement enregistrée et suit sa demande. Un paiement dont le résultat est incertain reste en traitement jusqu’à vérification. Le journal conserve les mouvements et les corrections documentées.

Retrouver ses documents

Les factures PDF historiques restent disponibles. Leur présence ne prouve pas à elle seule un paiement bancaire ; les nouveaux documents de règlement sont liés aux paiements confirmés.

Votre checklist avant de commencer

• Rassembler les identifiants de commande et les informations de livraison nécessaires.
• Vérifier les statuts de paiement et de livraison dans leurs sources respectives.
• Documenter les frais applicables, les écarts et les justificatifs de chaque règlement.
• Confirmer avec l’équipe les conditions correspondant à votre boutique et à votre marché.

Les termes utiles

COD : paiement collecté à la livraison. Rapprochement : comparaison entre les commandes, les relevés de collecte et les fonds effectivement reçus. Réservation : montant mis de côté pendant le traitement d’un retrait.

Dans Shopify, une méthode de paiement manuelle et un statut d’expédition répondent à des besoins distincts. Consultez la documentation des paiements manuels Shopify pour configurer votre boutique.

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